Question 1

À quels publics s’adressent vos activités ?

Accepted Answer

Nous proposons des visites adaptées à tous les niveaux scolaires, de la maternelle au lycée.

Question 2

Offrez-vous des supports pédagogiques ?

Accepted Answer

Oui. Pour les classes d’élémentaire, la plupart de nos visites incluent un livret d’activités adapté au niveau des élèves, et certaines sont prolongées par un quiz envoyé après la visite. En maternelle, au collège et au lycée, les visites se font le plus souvent sans livret, tout en restant actives.

Question 3

Comment réserver pour un groupe ?

Accepted Answer

Les visites pour les groupes scolaires, privés ou entreprises se réservent via le formulaire disponible sur les pages visites de notre site.

Question 4

Par qui les visites ont-elles été conçues ?

Accepted Answer

Les visites sont conçues en collaboration entre enseignants et guides expérimentés, spécialistes du jeune public.

Question 5

Qui sont les guides Paris Antoinette ?

Accepted Answer

L’équipe est composée de guides conférenciers officiels, habitués aux publics scolaires, familiaux et adultes.

Question 6

Peut-on privatiser une visite en famille ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons de nombreuses visites privatisables avec un·e guide dédié·e à votre famille ou à votre groupe.

Question 7

Peut-on s’inscrire à des visites publiques en individuel ?

Accepted Answer

Oui, des visites publiques seront proposées. L’agenda des visites programmées sera bientôt disponible en ligne.

Question 8

Quels types de parcours proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous offrons des visites ludiques autour de l’histoire, de l’art et du patrimoine, ainsi que des food tours dans plusieurs quartiers de Paris.

Question 9

À quels publics vos visites familiales sont-elles adaptées ?

Accepted Answer

Nos visites familiales s’adressent en priorité aux familles avec enfants de 5 à 12 ans, avec adaptation possible pour les plus jeunes ou les ados.

Question 10

Les visites sont-elles adaptées à tous les âges ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des parcours adaptés aux enfants, adolescents et adultes, avec des contenus ajustés selon le public.

Question 11

Puis-je réserver une visite pour un grand groupe ?

Accepted Answer

Oui. Si la taille du groupe dépasse la capacité autorisée, nous organisons plusieurs groupes en parallèle avec plusieurs guides.

Question 12

Est-il possible de personnaliser une visite ?

Accepted Answer

Oui, nous pouvons concevoir une visite sur mesure selon vos envies, vos contraintes et le profil de votre groupe.

Question 13

Puis-je annuler ou reporter ma réservation ?

Accepted Answer

Pour les visites publiques, l’annulation ou le report n’est pas possible après paiement. Pour les groupes, un report ou une annulation reste possible dans certains cas précisés dans nos conditions générales de vente.

Question 14

Que se passe-t-il si Paris Antoinette annule la visite ?

Accepted Answer

En cas d’annulation à notre initiative, nous proposons un remboursement complet ou une reprogrammation de la visite.

Question 15

Les visites extérieures ont-elles lieu en cas de pluie ?

Accepted Answer

Oui, les visites sont maintenues sauf conditions météo réellement dangereuses. Nous invitons simplement les participants à adapter leur tenue.

Question 16

Comment rejoindre l’équipe de guides ?

Accepted Answer

Notre recrutement est sélectif : les guides doivent être titulaires de la carte de guide-conférencier et justifier d’une expérience avec des publics variés. Vous pouvez nous écrire si vous remplissez ces critères.

Question 17

Quels types d’activités proposez-vous pour les entreprises ?

Accepted Answer

Nous organisons des visites thématiques, des rallyes urbains et des activités de team building pour les équipes et les CSE.

Question 18

Peut-on personnaliser les visites pour les entreprises ?

Accepted Answer

Oui, nous créons des expériences sur mesure pour les entreprises, avec possibilité d’inclure réceptions, dégustations ou formats spécifiques.

Question 19

Quels sont vos tarifs ?

Accepted Answer

Les tarifs varient selon la visite, la durée et la taille du groupe. Les indications de prix sont précisées sur chaque page visite.

Question 20

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les virements, les chèques et, pour les écoles et les organismes publics, les mandats administratifs (Chorus Pro). Le devis peut être établi au nom de l’organisme financeur.

Question 21

Puis-je payer la visite le jour même ?

Accepted Answer

Non, le paiement doit être effectué en amont pour confirmer et garantir la réservation de la visite.

Question 22

Les visites sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Une partie de nos visites est accessible aux personnes à mobilité réduite. Les informations pratiques figurent sur chaque fiche visite ou peuvent être précisées sur demande.

Question 23

Proposez-vous des visites en langues étrangères ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des visites en plusieurs langues, notamment en français, anglais, espagnol et italien, selon la disponibilité des guides.

Question 24

Les enfants reçoivent-ils un livret pédagogique ?

Accepted Answer

Pour les classes d’élémentaire, oui : la plupart des visites incluent un livret adapté à l’âge des élèves. En maternelle, au collège et au lycée, les visites se font le plus souvent sans livret, tout en restant actives.

Question 25

Un quiz est-il offert pour les visites scolaires ?

Accepted Answer

Oui, pour certaines visites, un quiz est envoyé aux classes d’élémentaire après la visite pour valider les acquis de manière ludique.

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